035 303 8230 info@workingrebelz.nl

Een Vertegenwoordiger bezoekt namens een bedrijf (mogelijke) klanten. Dit doen ze om hen tevreden te houden of om producten of diensten te verkopen. Dat kan van alles zijn: van fietsen tot fitnessapparaten, van verzekeringen tot internetpakketten en meer! Als vertegenwoordiger ga je veel op pad naar (potentiële) klanten en ga je in gesprek over wat het bedrijf voor hen kan betekenen.

Ga snel naar …

Welke taken heeft een Vertegenwoordiger?

Met deze functie komen verschillende taken die veelal te maken hebben met (potentiële) klanten:

  • Relaties onderhouden met huidige klanten;
  • Potentiële klanten benaderen;
  • Verkopen van producten of diensten;
  • Je bedrijf presenteren;
  • Advies geven aan klanten.

Voordelen van de functie

  1. Groot netwerk: je bent bezig met het onderhouden en opbouwen van relaties met (potentiële) klanten. Op deze manier vergroot je jouw netwerk. Zodra je een klant hebt binnengehaald, houd je ook nauw contact met ze. Klanten moet je altijd tevreden houden, alleen op deze manier zullen ze blijven.
  2. Vele extra’s: je bent veel op pad en dat betekent dat je goed bereikbaar moet zijn. Daarom komt het bij veel bedrijven voor dat je extra’s krijgt, zoals een telefoon, iPad en reiskostenvergoeding.
  3. Doorgroeimogelijkheden: als Vertegenwoordiger heb je veel opties om door te groeien. Je kunt namelijk teamleider worden, maar ook doorgroeien naar de sales afdeling. Je kunt dan sales medewerker worden en uiteindelijk sales manager.

Welke rollen heeft een Vertegenwoordiger?

  • Adviseur: je adviseert (potentiële) klanten op welke manier zij jouw product of dienst kunnen gebruiken.
  • Aanspreekpunt: als klanten een klacht of probleem hebben, kunnen ze bij jou terecht.
  • Verkoper: jij verkoopt producten of diensten van het bedrijf.

Waar werkt een Vertegenwoordiger?

Vertegenwoordigers werken overal in bedrijven waar producten of diensten worden verkocht. Je bent dus altijd werkzaam in de profitsector. Als je deze functie vervult, kun je zaken doen met de eindgebruiker, maar ook met bedrijven die het product gaan verkopen.

Met wie werkt een Vertegenwoordiger samen?

  • Productmanager: de productmanager weet alles over de producten of diensten. Je werkt nauw met deze persoon samen, omdat jij alles moet weten over de producten of diensten.
  • Verkoper: de verkoper houdt zich onder anderen bezig met het voorbereidende werk. Welke klanten moet je weer bezoeken? Welke potentiële klanten zijn er?
  • Sales manager: de sales manager maakt een strategie met een inschatting van de verkoopkansen. Daarom houden jullie elkaar op de hoogte van de verkoop van producten of diensten.

Welke competenties heb je nodig?

  • Overtuigingskracht: je kunt een ander goed overtuigen van bepaalde standpunten. Deze competentie heb je nodig als je wilt verkopen.
  • Doorzettingsvermogen: is het lastig om nieuwe klanten binnen te halen? Als Vertegenwoordiger heb je doorzettingsvermogen. Je geeft niet op en gaat bij jezelf na waarom het bijvoorbeeld niet lukt om klanten binnen te halen. Hierover kun je onder anderen in gesprek gaan met de sales manager.
  • Klantgericht: ook al ben je bezig met het verkopen van producten en diensten, het is belangrijk om klantgericht te zijn. Waar is de klant naar op zoek? Hoe kun jij de klant hierin helpen? Winst is uiteindelijk je doel, maar dat moet niet ten koste gaan van de klant.

Soortgelijke beroepen

  • Verkoper
  • Sales medewerker
  • Product medewerker

Blogs die interessant zijn voor jou