Klantenservice Medewerker

NIEUW
Amsterdam
 Stern Auto
Parttime, Fulltime
2.080,- p/m (12,- p/u)

Is jouw klantvriendelijkheid en service net zo hoog als jouw enthousiasme voor auto’s? Daar kan je bij Stern wel mee aankloppen!

Lijkt het jou wat om voortdurend te praten over mooie merken zoals Jaguars en de Mercedes Benz? Dat kan! Wij gaan je vertellen hoe, dus lees snel verder.

Op de (route)planning voor een Klantenservice Medewerker

Met jouw klantvriendelijkheid in no time van 0 naar 100 k/m per uur. Door jouw enthousiasme ben jij een prettig eerste aanspreekpunt voor de klanten van Stern. Met vragen, problemen of voor het maken van afspraken bellen zij jou. 

Doordat service in jouw bloed zit, zoek jij proactief naar oplossing en doe jij niets liever dan de klant verder op weg helpen.  Kan jij de klant niet verder helpen of moet hij/zij toch bij iemand anders zijn? Jij raakt de macht over het stuur niet kwijt en zorgt ervoor dat je de klant koppelt aan de juiste collega.

Een telefonisch visitekaartje zijn en 18 mooie auto merken vertegenwoordigen is natuurlijk al een mooie uitdaging, maar als jij meer wilt kan dat ook?

Om het bedrijf, de functie en de merken te leren kennen begin je altijd op de inbound afdeling (inkomende oproepen beantwoorden).

Wanneer je de kennis hebt opgedaan en jij het leuk vindt kan je doorgroeien naar de outbound/sales afdeling (Jij benadert de klanten en helpt hen verder met meer informatie of bij het inplannen van een proefrit, Apk-keuring, bandenwissel, servicebeurt etc.)

Als laatste zijn er ook mogelijkheden om de planning voor de werkplaatsen in het hele land samen met collega’s op je te nemen.

Werken voor Stern = werken voor een van de grote autodealers van Nederland! Stern vertegenwoordigt 18 toonaangevende automerken en daar mag jij de hele dag over mee praten.

Wat krijg je ervoor terug?

Een maandsalaris van €2.080,- oftewel 12,- per uur;
Kosten die je maakt met het OV worden uiteraard vergoed;
Je werkdagen zijn in te delen van maandag t/m zaterdag;
Zoals hierboven vermeld zijn er vele doorgroeimogelijkheden;
Trainingen om nog beter te worden in je werk en je talenten volop te ontwikkelen;
Een gezellig en collegiaal team;
Een heerlijke lunch in ons eigen restaurant.

Het profiel van een Klantenservice Medewerker

Enige ervaring in een vergelijkbare functie is altijd mooi meegenomen, maar jouw service en vriendelijkheid zijn belangrijker;
Je beheerst de Nederlandse taal;
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, maar als jij 32 of 40 uur per week wil werken is dat ook mogelijk;
Oplossingsgericht en proactief;
Klantvriendelijk en enthousiast;
Verantwoordelijk en werkt nauwkeurig;
Je komt uit de buurt van Amsterdam. Bof jij even!

 

Klaar voor de start?

Geef gas en solliciteer!

Solliciteer hier

× Chatten? Available from 08:00 to 18:00