Medewerker Klantcontact
Nederhorst den Berg, Noord-Holland €15,50 - €16,20 per uur Fulltime
Jij bent het eerste aanspreekpunt; digitaal én aan de telefoon. Klanten vertrouwen op het feit dat jij snel voor hen kan schakelen, heldere uitleg geeft en een service verleent waar je u tegen zegt. Of het nu gaat om een vraag over een levering, factuur of bestelling: jij regelt het.
☎️ Wat je gaat doen
- Je helpt klanten via telefoon, e-mail en chat met hun vragen en verzoeken;
- Je denkt mee, lost op en zorgt dat elke klant met een goed gevoel afsluit;
- Voor complexe vragen werk je nauw samen met je team;
- Je draagt bij aan slimme verbeteringen in de service en klantbeleving;
💰 Dit kan je van ons verwachten
- Een salaris tussen de €2.600,- tot €2,800,- bruto per maand;
- 25 vakantiedagen, een fijne personeelskorting en een pensioenregeling;
- Trainingen, coaching en volop ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Een informele werksfeer waar humor, samenwerking en ruimte voor ideeën centraal staan;
- Regelmatig leuke uitjes, borrels en verrassingen.
🔍 Wie wij zoeken in jou
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Werk je liever in de avonden of het weekend? Dat kan natuurlijk ook, maar dit is niet verplicht;
- Meer uren draaien in de week? Graag zelfs 32, 36 of 40 uur behoort tot de opties!;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je communiceert helder, denkt mee en pakt snel door;
- Jouw klantgerichte instelling en verantwoordelijkheidsgevoel maken het verschil;
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend! Extra talen zijn altijd mooi meegenomen! (For this job it is a requirement to be fluent in Dutch).
🚀 Interesse
Solliciteer direct via het formulier hieronder. Heb je eerst nog vragen? Stuur ons een bericht via de WhatsApp-knop of bel naar +31 85 087 0124. We kijken ernaar uit om je te leren kennen!
Wat gaat er gebeuren?
Na het invullen van je sollicitatie ontvang je direct een appje van Joa, onze AI-Recruiter en jouw persoonlijke assistent die 24/7 voor je klaar staat. Joa helpt je om gemakkelijk en snel jouw sollicitatie compleet te maken!
Jouw persoonlijke recruiter neemt contact met je op! Dit is in de meestal telefonisch, per WhatsApp of mail! Wij leren je graag echt kennen!
We kletsen graag met je verder om jouw talent in kaart te brengen en elkaar beter te leren kennen. Een nieuwe stap in je carrière draait niet alleen om papier werk, maar juist ook om de sfeer! Samen kijken we naar alle mogelijkheden, jouw wensen en eisen!
Ervaren we een mooie match of een andere kans? Wij gaan voor je aan de slag! De vervolgstappen gaan wij bij onze opdrachtgevers voor je regelen en daarbij gaan we jou volledig begeleiden!
