Klantcontact Medewerker
Omgeving Amsterdam opgelet! Ben jij klantvriendelijk, 24 uur per week beschikbaar en niet bang om de telefoon te pakken?
Lees dan verder want in deze functie komt het allemaal samen!
Functieomschrijving Klantcontact Medewerker
Persoonlijke benadering. Dat staat centraal bij Dealergroep Stern. De klant wordt altijd geholpen vanuit aandacht en interesse. Jij bent als Klantcontact Medewerker het visitekaartje van Dealergroep Stern dus jij voert deze koers door in elk telefoongesprek.
Je neemt binnenkomende telefoontjes aan en koppelt de klant aan de juiste collega. Ook pak jij zelf de telefoon om potentiele klanten te benaderen. Je stelt jezelf netjes voor, introduceert Dealergroep Stern en stuurt aan op een afspraak voor de werkplaats. APK keuring, bandenwissel… Dealergroep Stern is van alle markten thuis!
Tot slot ben jij ook digitaal het eerste aanspreekpunt. Je pakt binnenkomende vragen op, en weet meteen wanneer we te maken hebben met een interessante lead. Deze koppel je direct aan de juiste verkoopadviseur zodat we het ijzer kunnen smeden als het heet is.
Profiel Klantcontact Medewerker
- We kunnen minimaal 24 uur per week op jou rekenen als Klantcontact Medewerker. Wil je meer werken? Graag!
- Ervaring met klantcontact;
- Graag denk jij actief mee over het verbeteren van klant processen.
- Nederlands spreek jij vloeiend en je vindt het leuk om gesprekken te voeren;
- Je bent proactief en verantwoordelijk;
- In Amsterdam of omgeving staat jouw huis;
- Commerciële instelling en affiniteit met mooie auto’s!
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende baan van 24 uur per week met de mogelijkheid om meer te werken (40 uur per week maximaal);
- Een salaris van € 2.166,- o.b.v. 40 uur;
- We bieden interessante trainingen aan die jou heel snel goed maken in je werk;
- De mogelijkheid om ook op zaterdag te werken;
- Doe jij het goed? Dan hebben wij meer voor jou in petto!
- Een heerlijke lunch in ons bedrijfsrestaurant waar jij je elke dag op gaat verheugen.
Klaar voor de race?
Durf jij het aan? Vertel ons dan meteen wat je voor ons kunt betekenen. We zijn benieuwd!
