Klantenservice Medewerker

TOP JOB
Amsterdam
 Urban Gym Group
Parttime, Fulltime
2100,- tot 2400,-

Kom werken op ons hoofdkantoor op de Prinsengracht als Klantenservice Medewerker!

✅ Doorgroeimogelijkheden

✅ Mooie missie

✅ Communicatief

✅De taken:

Jij bent het aanspreekpunt voor al onze leden. Je beantwoordt alle vragen met betrekking tot lidmaatschappen, ons ledenbeheersysteem en andere vragen over onze labels. Dit doe je zowel via social media, e-mail of telefoon. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Het communiceren met leden via telefoon, e-mail en sociale media;
  • Het bijhouden van gegevens over interacties met klanten, transacties, opmerkingen en mutaties;
  • Het doen van aanbevelingen en de verkoop voor Urban Gym Group producten of diensten die beter aansluiten bij de behoeften van onze leden;
  • Feedback geven over de efficiëntie van het klantenserviceproces.

Wij bieden:

Een uitstekend salaris van €2100,- tot €2400,- per maand;
26 feestdagen (gratis op je verjaardag!);
Leren via onze in- en externe Academy;
Last but not least, 350 geweldige collega's.
Uitwisseling van feestdagen;
Gratis en onbeperkt toegang tot professionele coaching sessies, mindful sessies, webinars en masterclasses met coaches en psychologen;
Gratis sporten in al onze eersteklas sportscholen en studio's voor jou en je partner;

Jij:

Werkt accuraat, hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
Beschikt over een goed inlevingsvermogen en je vindt het leuk om anderen te helpen;
Vindt het leuk ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid altijd heel hoog blijft;
Bent een teamplayer die graag samenwerkt met collega's van verschillende afdelingen en clubs;
Hebt een passie voor sport, fitness en de urbanstijl die de Urban Gym Group uitstraalt.

Klaar om te starten?

Solliciteer dan snel via de button hieronder!

Solliciteer hier

× Chatten? Available from 08:00 to 18:00