Klantenservice Medewerker
Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker voor Dealergroep Stern! Iemand die snapt dat klantvriendelijkheid gaat over oprechte interesse en persoonlijke benadering!
Ben jij minimaal 24 tot 40 uur per week beschikbaar voor deze leuke functie en woon je in de omgeving van Amsterdam?
Lees dan snel verder.
Op de planning voor de Klantenservice Medewerker
Een binnenkomend telefoontje, die pak jij meteen op! “Goedendag u spreekt met Dealergroep Stern, waar kan ik u mee van dienst zijn?”. Je voert een kort gesprekje en zet de klant door naar de juiste collega.
Dan doen we ook nog een beroep op jouw commerciële doortastendheid. Jij gaat potentiele klanten benaderen. Graag pak jij de telefoon! Een bandenwissel, een APK keuring: jij activeert de klant voor een afspraak in de werkplaats van Stern!
Tot slot ben jij ook digitaal het eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt binnenkomende mailtjes en voelt aan je water wanneer we te maken hebben met een warme lead. Deze zet jij direct door naar een verkoopadviseur.
Profiel Klantenservice Medewerker
- Jij bent minimaal 24 uur beschikbaar als Klantenservice Medewerker. Meer werken? Graag!
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
- Proactieve houding. Zo denk jij bijvoorbeeld graag mee over het verbeteren van klantprocessen;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en vindt het leuk om in gesprek te gaan;
- Je woont in de buurt van Amsterdam;
- Je wordt warm van mooie auto’s!
Wat bieden wij jou?
- Een dynamische baan tussen de 24 tot 40 uur per week;
- De mogelijkheid om meer uren te maken als je dit wilt;
- De mogelijkheid om op zaterdag te werken;
- Salaris bedraagt € 2.080,- op basis van 40 uur per week;
- Trainingen op maat zodat jij steeds beter wordt in je vak;
- Een lunch in ons eigen bedrijfsrestaurant. Hoe luxe is dat!
Gas erop?
Zin om aan de slag te gaan? Vertel ons wie je bent en wat je talenten zijn en we nemen snel contact met je op!
